Ранее любители онлайн-покупок сообщали, что у некоторых появилось извещение о платном возврате. За любую вещь предлагалось заплатить 100 рублей, если она не подошла.
В Wildberries сообщили, что речь не идёт о введении такой меры массово, он затрагивает около 10% пользователей: «Мы применяем оплату услуги обратной доставки товаров только для клиентов с высокой долей возвратов и/или невысокой суммой выкупа – утверждения о том, что это "массовый штраф", являются недостоверной информацией».
Свежие комментарии