В период с 15 по 26 ноября работала тематическая «горячая линия» по услугам такси и каршеринга. За это время к специалистам обратились 84 человека.
В основном задавали вопросы по общим правилам перевозки, включая работу приложений по заказу такси. К тому же, рязанцы интересовались, почему неправомерно взимается плата за проезд в такси и почему нет детских кресел в салонах некоторых автомобилей.
Кроме того, жители высказывали недовольство по поводу грубости водителей. Специалисты ведомства давали разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Консультации продолжаются. Обращаться можно по телефонам: 8 800 100 22 62 и 8 800 555 49 43.
Свежие комментарии