Мужчина заказал комбо-меню, в котором предполагался бургер. Покупатель предварительно уточнил у кассира, есть ли в подаваемом блюде свинина. Сотрудник «Вкусно и точка» заявил, что нет. Когда мужчина начал есть бургер, он почувствовал непривычный вкус. Внутри бургера оказался ломтик бекона. Таким образом, мужчина неосознанно нарушил строгий запрет исламской веры.
По данным Baza, сотрудники сети заявили, что перепутали бургер и предложили ему заменить блюдо или вернуть деньги. Мужчину, который из-за неосмотрительности сотрудников нарушил религиозный запрет, это не устроило. Он нанял адвоката и выдвинул иск к сети. Мужчина требовал от «Вкусно и точка» компенсацию морального вреда в размере полумиллиона, а также возмещение услуг юридической помощи и взыскание неустойки.Дело рассмотрели в конце 2024 года. Мировой суд удовлетворил иск лишь частично. Сеть фастфуда обязали выплатить тысячу рублей в качестве компенсации морального вреда, а также сумму стоимости бургера и обязали частично компенсировать юридические услуги (20 тысяч рублей). Кроме того, сеть оштрафовали за нарушение прав потребителя, но точная сумма этой санкции изданием не указывается.
Мужчина попытался отстоять свою позицию в вышестоящей инстанции, но прежнее решение суда осталось в силе.
Свежие комментарии