В клиентский сервис управляющей компании поступило обращение от жительницы одного из домов. Она пожаловалась на некорректное поведение рабочих на территории комплекса. К сожалению, сотрудник колл-центра допустил грубость при общении и не оказал должной поддержки.
Управляющий директор ГК «Зелёный сад - наш дом» Андрей Оришкевич вмешался в ситуацию, проконтролировал решение вопроса и намерен лично извиниться перед жительницей.
Сотрудник, нарушивший стандарты общения, уволен.Для компании «Зелёный сад - наш дом» важны доверие и комфорт людей. Каждый житель может быть уверен: его обращение будет услышано, а проблема решена справедливо, с заботой о его интересах.
Если у вас есть вопросы по обслуживанию дома, звоните в управляющую компанию по телефону: +7 (4912) 77-77-74.
Реклама. ООО "АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ ЗЕЛЕНЫЙ САД". ИНН 6220006707. www.green-garden.ru
Свежие комментарии